Kedungjajang, 11 Agustus 2026 — Kecamatan Kedungjajang, Kabupaten Lumajang, terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Hal tersebut tercermin dari hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2026, dengan periode survei 1 Januari sampai dengan 30 Juni 2026.
Berdasarkan hasil survei, nilai IKM Kecamatan Kedungjajang versi KPK mencapai 85,16, sedangkan versi Kemenpan RB memperoleh nilai 84,03. Hasil tersebut menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat mendapatkan penilaian yang positif.
Capaian nilai IKM tersebut menjadi salah satu indikator penting dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Kecamatan Kedungjajang. Penilaian masyarakat juga menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah kecamatan untuk terus memperbaiki dan meningkatkan mutu pelayanan publik.
Melalui pelaksanaan survei IKM, masyarakat diberikan ruang untuk menyampaikan penilaian maupun masukan terhadap pelayanan yang telah diterima. Masukan tersebut menjadi bagian penting dalam upaya menciptakan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Kecamatan Kedungjajang menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dalam survei tersebut. Partisipasi masyarakat sangat membantu dalam mengidentifikasi aspek pelayanan yang perlu dipertahankan maupun ditingkatkan.
Dengan capaian IKM Semester I Tahun 2026 tersebut, Kecamatan Kedungjajang berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Terima kasih atas penilaian yang telah Saudara berikan. Masukan Saudara sangat bermanfaat bagi perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan yang kami berikan kepada Saudara.”
Capaian ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Kecamatan Kedungjajang untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, berintegritas, dan berkelanjutan.
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 0
Filename: helpers/custom_helper.php
Line Number: 131
Backtrace:
File: /home/kedungjajang/domains/kedungjajang.lumajangkab.go.id/public_html/application/helpers/custom_helper.php
Line: 131
Function: _error_handler
File: /home/kedungjajang/domains/kedungjajang.lumajangkab.go.id/public_html/application/views/web/detail_berita.php
Line: 57
Function: tanggal_indo
File: /home/kedungjajang/domains/kedungjajang.lumajangkab.go.id/public_html/application/views/web/template.php
Line: 541
Function: view
File: /home/kedungjajang/domains/kedungjajang.lumajangkab.go.id/public_html/application/controllers/Berita.php
Line: 82
Function: view
File: /home/kedungjajang/domains/kedungjajang.lumajangkab.go.id/public_html/index.php
Line: 315
Function: require_once